Законодательство
Калужской области

Форум

Бабынинский р-н
Барятинский р-н
Белая
Боровский р-н
Дзержинский р-н
Думиничский р-н
Ждамирово
Жиздринский р-н
Жуковский р-н
Износковский р-н
Калуга
Калужская область
Карачево
Кировский р-н
Козельский р-н
Куйбышевский р-н
Людиновский р-н
Малоярославецкий р-н
Медынский р-н
Мещовский р-н
Мосальский р-н
Обнинск
Перемышльский р-н
Ромодановские Дворики
Спас-Деменский р-н
Сухиничский р-н
Тарусский р-н
Ульяновский р-н
Ферзиковский р-н
Хвастовичский р-н
Юхновский р-н

Законы
Постановления
Распоряжения
Определения
Решения
Положения
Приказы
Все документы
Указы
Уставы
Протесты
Представления








РЕШЕНИЕ городской Думы городского поселения "Г. Людиново" № 022-р от 17.03.2006
(ред. от 06.12.2006)
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ И МЕХАНИЗМЕ СНИЖЕНИЯ НАСЕЛЕНИЮ ПЛАТЕЖЕЙ ЗА НИХ ПРИ НАРУШЕНИИ СРОКОВ ОБЕСПЕЧЕНИЯ И ОТКЛОНЕНИЙ ОТ НОРМАТИВНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА (СТАНДАРТОВ)"

Официальная публикация в СМИ:
В данном виде документ не опубликован.
Первоначальный текст документа опубликован в издании
"Известия муниципального образования", № 6, 17.03.2006 (приложение к газете "Людиновский рабочий", № 76-77, 06.05.2006).







КАЛУЖСКАЯ ОБЛАСТЬ
МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
ГОРОДСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ "ГОРОД ЛЮДИНОВО"
ГОРОДСКАЯ ДУМА

РЕШЕНИЕ
от 17 марта 2006 г. № 022-р

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ И МЕХАНИЗМЕ СНИЖЕНИЯ
НАСЕЛЕНИЮ ПЛАТЕЖЕЙ ЗА НИХ ПРИ НАРУШЕНИИ СРОКОВ
ОБЕСПЕЧЕНИЯ И ОТКЛОНЕНИЙ ОТ НОРМАТИВНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ
КАЧЕСТВА (СТАНДАРТОВ)

(в ред. Решения городской Думы городского поселения
"Г. Людиново" от 06.12.2006 № 079-р)

В целях упорядочения деятельности хозяйствующих субъектов в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг городская Дума
РЕШИЛА:

1. Утвердить Положение о предоставлении жилищно-коммунальных услуг и механизме снижения населению платежей за них при нарушении сроков обеспечения и отклонений от нормативных показателей качества (стандартов) (прилагается).
2. Контроль за исполнением настоящего Решения возложить на комитет по экономической политике (Денисов В.В.).
   ------------------------------------------------------------------

--> примечание.
Нумерация пунктов дана в соответствии с официальным текстом документа.
   ------------------------------------------------------------------

4. Настоящее Решение вступает в силу с момента его официального опубликования.

Глава городского поселения
"Город Людиново"
В.Е.Потапов





Утверждено
Решением
городской Думы
городского поселения
"Город Людиново"
от 17 марта 2006 № 022-р

ПОЛОЖЕНИЕ
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ И МЕХАНИЗМЕ
СНИЖЕНИЯ НАСЕЛЕНИЮ ПЛАТЕЖЕЙ ЗА НИХ ПРИ НАРУШЕНИИ СРОКОВ
ОБЕСПЕЧЕНИЯ И ОТКЛОНЕНИЯХ ОТ НОРМАТИВНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ
КАЧЕСТВА (СТАНДАРТОВ)

(в ред. Решения городской Думы городского поселения
"Г. Людиново" от 06.12.2006 № 079-р)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Положение определяет порядок реализации постановления Правительства РФ № 307 от 23.05.2006 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам", Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, СНиПов и ГОСТов, регламентирующих качество и сроки их предоставления.
1.2. В целях упорядочения деятельности хозяйствующих субъектов в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг настоящим Положением установлен порядок предоставления этих услуг жителям города Людинова. При нарушении нормативных сроков предоставления этих услуг и некачественном обслуживании следует руководствоваться настоящим Положением в части порядка оформления документов и проведения населению перерасчетов платежей за отсутствие или некачественное обеспечение услугами. Положение имеет силу и при дальнейшем повышении ставок оплаты за жилищно-коммунальные услуги.
1.3. В настоящем Положении используются следующие определения:
"коммунальные услуги" - деятельность исполнителя коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению, газоснабжению и отоплению, обеспечивающая комфортные условия проживания граждан в жилых помещениях;
"исполнитель" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы;
"потребитель" - гражданин, использующий коммунальные услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
"норматив потребления коммунальных услуг" - месячный объем (количество) потребления коммунальных ресурсов потребителем, используемый при определении размера платы за коммунальные услуги при отсутствии индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета;
"коммунальные услуги надлежащего качества" - коммунальные услуги, отвечающие требованиям настоящего Положения, санитарным и техническим требованиям к режиму, объему и качеству предоставления коммунальных услуг, иным требованиям законодательства Российской Федерации, а также договора, заключаемого исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации и содержащего условия предоставления коммунальных услуг.

2. СТАНДАРТЫ НА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ
И ДОПУСТИМЫЕ ОТКЛОНЕНИЯ ОТ НИХ

2.1. Исполнитель обязан предоставлять потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям нормативов, стандартных правил и норм, условиям договора, а также информацию об услугах, предоставляемых исполнителем.
2.2. Качество и режим предоставления услуг должны соответствовать установленным требованиям к качеству коммунальных услуг (стандартам) (приложение № 1).

3. МЕХАНИЗМ СНИЖЕНИЯ НАСЕЛЕНИЮ ПЛАТЕЖЕЙ
ЗА ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ ПРИ НАРУШЕНИИ СРОКОВ
И КАЧЕСТВА ИХ ОБЕСПЕЧЕНИЯ

3.1. В случае непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (далее - аварийно-диспетчерская служба).
3.2. Сообщение о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации в аварийно-диспетчерской службе. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес проживания, а также вид непредоставленной коммунальной услуги или предоставленной коммунальной услуги ненадлежащего качества. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем заявку (фамилию, имя и отчество), регистрационный номер заявки и время ее приема.
3.3. В случае, если сотруднику аварийно-диспетчерской службы известны причины непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан немедленно сообщить об этом потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации заявок. Эта отметка является основанием для признания исполнителем факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.
3.4. В случае, если сотруднику аварийно-диспетчерской службы не известны причины непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан согласовать с потребителем точное время и дату установления факта непредоставления коммунальных услуг или проверки качества предоставления коммунальных услуг. По результатам проверки составляется акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем (или его представителем).
3.5. Если потребитель (или его представитель) и исполнитель (или его представитель) не пришли к единому решению относительно качества предоставления коммунальных услуг, то ими определяются новое время и дата оценки качества предоставления коммунальных услуг, на которую приглашается или представитель государственной жилищной инспекции, или представитель администрации города Людинова. По результатам повторной оценки качества предоставления коммунальных услуг составляется акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем (или его представителем). Наряду с указанными лицами акт может быть подписан представителем государственной жилищной инспекции и представителем администрации города Людинова.
3.6. В акте о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества указываются нарушения параметров качества, время и дата начала непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.
3.7. Если жалоба поступила на низкую температуру воздуха в квартире, то в акте обязательно указывается, проведены ли ее жильцом мероприятия по утеплению оконных и дверных заполнений.
3.8. Внутренняя температура воздуха замеряется на внутренней стене помещения на расстоянии 1,0 м от наружной стены 1,5 м от пола.
Температура горячей воды замеряется непосредственно в точке водоразбора специальным термометром для определения температуры жидкости.
3.9. Датой начала непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается:
а) время подачи потребителем в аварийно-диспетчерскую службу заявки о факте непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества;
б) время, указанное в акте, составленном исполнителем в порядке, определенном пунктами 3.1-3.4 настоящих Правил, - в случае выявления исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества;
в) время начала предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, зафиксированное коллективным (общедомовым), общим (квартирным) или индивидуальным прибором учета, - в случае фиксации предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества приборами учета.
3.10. Акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты исполнителем неустойки за нарушение своих обязательств в размере, установленном федеральными законами и договором.
Факты, изложенные в акте, могут быть обжалованы потребителями в администрации города Людинова или в судебном порядке.
3.11. При проведении населению перерасчета за неоказание услуги (услуг) сумма снижения оплаты засчитывается в счет будущих платежей. Перерасчет производится исходя из условий и ставок снижения, утвержденных на соответствующий период времени городской Думой городского поселения "Город Людиново (приложение № 1). Если гражданин (семья) имеет льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг, то сумма, подлежащая возврату, уменьшается исходя из размера (процента) льгот.
Длительное разбирательство жилищного предприятия о причинах перебоев или некачественном обеспечении услугами, а также по определению виновной стороны не может служить основанием для отказа населению в соответствующих перерасчетах.
   ------------------------------------------------------------------

--> примечание.
Нумерация пунктов дана в соответствии с официальным текстом документа.
   ------------------------------------------------------------------

3.13. В случае причинения исполнителем или третьими лицами ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя или совместно проживающих с ним лиц, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель (или его представитель) и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт, в котором фиксируется факт причинения такого ущерба. Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан его уполномоченным представителем не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. В случае невозможности подписания акта потребителем (или его представителем) он должен быть подписан двумя очевидцами.
3.14. Акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества или акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя или совместно проживающих с ним лиц, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй остается у исполнителя.
3.15. Период предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается оконченным:
а) со дня подписания потребителем (или его представителем) акта об устранении недостатков предоставления коммунальных услуг, оформляемого в порядке, определенном пунктами 3.1-3.4 настоящих Правил;
б) с момента возобновления предоставления коммунальных услуг надлежащего качества, зафиксированного соответствующим прибором учета.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. Исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации ответственность за нарушение качества и порядка предоставления коммунальных услуг.
4.2. Потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустойки (штрафов, пеней) в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
4.3. Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за коммунальные услуги (должники), обязаны уплатить исполнителю пени в размере, установленном частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации.

5. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ,
ДОПОЛНЕНИЯ ПОЛОЖЕНИЯ И СРОКИ ЕГО ДЕЙСТВИЯ

5.1. Настоящее Положение вступает в силу с момента опубликования его в средствах массовой информации.
5.2. Все изменения и дополнения принимаются городской Думой городского поселения "Город Людиново".

6. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

6.1. Сумма снижения платы за отсутствие услуги округляется до полного рубля по соответствующим правилам.
6.2. Снижение платы за жилищно-коммунальные услуги не производится, если перерыв или снижение качества услуг связано с устранением угрозы здоровью, жизни граждан, предупреждением ущерба имуществу или вследствие непреодолимой силы.





Приложение № 1
к Положению
о предоставлении жилищно-коммунальных
услуг и механизме снижения населению
платежей за них при нарушении сроков
обеспечения и отклонений от нормативных
показателей качества (стандартов)

НОРМАТИВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
КАЧЕСТВА КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ, УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ
РАЗМЕРА ПЛАТЫ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
И (ИЛИ) С ПЕРЕРЫВАМИ, ПРЕВЫШАЮЩИМИ
УСТАНОВЛЕННУЮ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ

(в ред. Решения городской Думы городского поселения
"Г. Людиново" от 06.12.2006 № 079-р)

   -------------------T---------------------T-----------------------¬

¦ Требования к ¦ Допустимая ¦ Порядок изменения ¦
¦ качеству ¦ продолжительность ¦ размера платы за ¦
¦коммунальных услуг¦ перерывов или ¦ коммунальные услуги ¦
¦ ¦ предоставления ¦ненадлежащего качества ¦
¦ ¦ коммунальных услуг ¦ ¦
¦ ¦ ненадлежащего ¦ ¦
¦ ¦ качества ¦ ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦ 1. ХОЛОДНОЕ ВОДОСНАБЖЕНИЕ ¦
+------------------T---------------------T-----------------------+
¦1.1. Бесперебойное¦Допустимая ¦За каждый час ¦
¦круглосуточное ¦продолжительность ¦превышения (суммарно за¦
¦водоснабжение в ¦перерыва подачи ¦расчетный период) ¦
¦течение года ¦холодной воды: 8 ¦допустимой ¦
¦ ¦часов (суммарно) в ¦продолжительности ¦
¦ ¦течение 1 месяца; 4 ¦перерыва подачи воды ¦
¦ ¦часа единовременно, а¦размер ежемесячной ¦
¦ ¦при аварии на ¦платы снижается на ¦
¦ ¦тупиковой магистрали ¦0,15% размера платы, ¦
¦ ¦- 24 часа ¦определенной исходя из ¦
¦ ¦ ¦показаний приборов ¦
¦ ¦ ¦учета или исходя из ¦
¦ ¦ ¦нормативов потребления ¦
¦ ¦ ¦коммунальных услуг ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦1.2. Постоянное ¦Отклонение состава и ¦При несоответствии ¦
¦соответствие ¦свойств холодной воды¦состава и свойств воды ¦
¦состава и свойств ¦от санитарных норм и ¦санитарным нормам и ¦
¦воды санитарным ¦правил не допускается¦правилам плата не ¦
¦нормам и правилам ¦ ¦вносится за каждый день¦
¦ ¦ ¦предоставления ¦
¦ ¦ ¦коммунальной услуги ¦
¦ ¦ ¦ненадлежащего качества ¦
¦ ¦ ¦(независимо от ¦
¦ ¦ ¦показаний приборов ¦
¦ ¦ ¦учета) ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦1.3. Давление в ¦Отклонение давления ¦За каждый час (суммарно¦
¦системе холодного ¦не допускается ¦за расчетный период) ¦
¦водоснабжения в ¦ ¦периода подачи воды: ¦
¦точке разбора: в ¦ ¦при давлении, ¦
¦многоквартирных ¦ ¦отличающемся от ¦
¦домах и жилых ¦ ¦установленного до 25%, ¦
¦домах от 0,03 МПа ¦ ¦размер ежемесячной ¦
¦(0,3 кгс/кв. см) ¦ ¦платы снижается на ¦
¦до 0,6 МПа (6 ¦ ¦0,1%; при давлении, ¦
¦кгс/кв. см); у ¦ ¦отличающемся от ¦
¦водоразборных ¦ ¦установленного более ¦
¦колонок - не менее¦ ¦чем на 25%, плата не ¦
¦0,1 МПа ¦ ¦вносится за каждый день¦
¦(1 кгс/кв. см) ¦ ¦предоставления ¦
¦ ¦ ¦коммунальной услуги ¦
¦ ¦ ¦ненадлежащего качества ¦
¦ ¦ ¦(независимо от ¦
¦ ¦ ¦показаний приборов ¦
¦ ¦ ¦учета) ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦ 2. ГОРЯЧЕЕ ВОДОСНАБЖЕНИЕ ¦
+------------------T---------------------T-----------------------+
¦2.1. Бесперебойное¦Допустимая ¦За каждый час, ¦
¦круглосуточное ¦продолжительность ¦превышающий (суммарно ¦
¦горячее ¦перерыва подачи ¦за расчетный период) ¦
¦водоснабжение в ¦горячей воды: 8 часов¦допустимый период ¦
¦течение 350 ¦(суммарно) в течение ¦перерыва подачи воды, ¦
¦календарных дней в¦одного месяца; 4 часа¦размер ежемесячной ¦
¦году ¦единовременно, а при ¦платы снижается на ¦
¦ ¦аварии на тупиковой ¦0,15% размера платы, ¦
¦ ¦магистрали - 24 часа;¦определенной исходя из ¦
¦ ¦15 суток - для ¦показаний приборов ¦
¦ ¦проведения 1 раз в ¦учета или исходя из ¦
¦ ¦год профилактических ¦нормативов потребления ¦
¦ ¦работ ¦коммунальных услуг ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦2.2. Обеспечение ¦Допустимое отклонение¦За каждые 3 град. C ¦
¦температуры ¦температуры горячей ¦снижения температуры ¦
¦горячей воды в ¦воды в точке разбора:¦свыше допустимых ¦
¦точке разбора: не ¦в ночное время (с ¦отклонений размер платы¦
¦менее 60 град. С -¦23.00 до 6.00) не ¦снижается на 0,1% за ¦
¦для открытых ¦более чем на ¦каждый час превышения ¦
¦систем ¦5 град. C; в дневное ¦(суммарно за расчетный ¦
¦централизованного ¦время (с 6.00 до ¦период) допустимой ¦
¦теплоснабжения; не¦23.00) не более чем ¦продолжительности ¦
¦менее 50 град. C -¦на 3 град. C ¦нарушения; при снижении¦
¦для закрытых ¦ ¦температуры горячей ¦
¦систем ¦ ¦воды ниже 40 град. C ¦
¦централизованного ¦ ¦оплата потребленной ¦
¦теплоснабжения; не¦ ¦воды производится по ¦
¦более 75 град. C -¦ ¦тарифу за холодную воду¦
¦для любых систем ¦ ¦ ¦
¦теплоснабжения ¦ ¦ ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦2.3. Постоянное ¦Отклонение состава и ¦При несоответствии ¦
¦соответствие ¦свойств горячей воды ¦состава и свойств воды ¦
¦состава и свойств ¦от санитарных норм и ¦санитарным нормам и ¦
¦горячей воды ¦правил не допускается¦правилам плата не ¦
¦санитарным нормам ¦ ¦вносится за каждый день¦
¦и правилам ¦ ¦предоставления ¦
¦ ¦ ¦коммунальной услуги ¦
¦ ¦ ¦ненадлежащего качества ¦
¦ ¦ ¦(независимо от ¦
¦ ¦ ¦показаний приборов ¦
¦ ¦ ¦учета) ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦2.4. Давление в ¦Отклонение давления ¦За каждый час (суммарно¦
¦системе горячего ¦не допускается ¦за расчетный период) ¦
¦водоснабжения в ¦ ¦периода подачи воды: ¦
¦точке разбора от ¦ ¦при давлении, ¦
¦0,03 МПа (0,3 ¦ ¦отличающемся от ¦
¦кгс/кв. см) до ¦ ¦установленного до 25%, ¦
¦0,45 МПа (4,5 ¦ ¦размер ежемесячной ¦
¦кгс/кв. см) ¦ ¦платы снижается на ¦
¦ ¦ ¦0,1%; при давлении, ¦
¦ ¦ ¦отличающемся от ¦
¦ ¦ ¦установленного более ¦
¦ ¦ ¦чем на 25%, плата не ¦
¦ ¦ ¦вносится за каждый день¦
¦ ¦ ¦предоставления ¦
¦ ¦ ¦коммунальной услуги ¦
¦ ¦ ¦ненадлежащего качества ¦
¦ ¦ ¦(независимо от ¦
¦ ¦ ¦показаний приборов ¦
¦ ¦ ¦учета) ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦ 3. ВОДОСНАБЖЕНИЕ ¦
+------------------T---------------------T-----------------------+
¦3.1. Бесперебойное¦Допустимая ¦За каждый час, ¦
¦круглосуточное ¦продолжительность ¦превышающий (суммарно ¦
¦водоотведение в ¦перерыва ¦за расчетный период) ¦
¦течение года ¦водоотведения: не ¦допустимую ¦
¦ ¦более 8 часов ¦продолжительность ¦
¦ ¦(суммарно) в течение ¦перерыва водоотведения,¦
¦ ¦одного месяца; 4 часа¦размер платы снижается ¦
¦ ¦единовременно (в том ¦на 0,15% размера платы,¦
¦ ¦числе при аварии) ¦определенной исходя из ¦
¦ ¦ ¦показаний приборов ¦
¦ ¦ ¦учета или исходя из ¦
¦ ¦ ¦нормативов потребления ¦
¦ ¦ ¦коммунальных услуг ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦ 4. ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЕ ¦
+------------------T---------------------T-----------------------+
¦4.1. Бесперебойное¦Допустимая ¦За каждый час, ¦
¦круглосуточное ¦продолжительность ¦превышающий (суммарно ¦
¦электроснабжение в¦перерыва ¦за расчетный период) ¦
¦течение года ¦электроснабжения <*>:¦допустимую ¦
¦ ¦2 часа - при наличии ¦продолжительность ¦
¦ ¦двух независимых ¦перерыва ¦
¦ ¦взаимно резервирующих¦электроснабжения, ¦
¦ ¦источников питания; ¦размер платы снижается ¦
¦ ¦24 часа - при наличии¦на 0,15% размера платы,¦
¦ ¦одного источника ¦определенной исходя из ¦
¦ ¦питания ¦показаний приборов ¦
¦ ¦ ¦учета или исходя из ¦
¦ ¦ ¦нормативов потребления ¦
¦ ¦ ¦коммунальных услуг ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦4.2. Постоянное ¦Отклонение ¦За каждый час периода ¦
¦соответствие ¦напряжения, частоты ¦снабжения электрической¦
¦напряжения, ¦от действующих ¦энергией, не ¦
¦частоты ¦федеральных ¦соответствующей ¦
¦действующим ¦стандартов не ¦установленному ¦
¦федеральным ¦допускается ¦стандарту (суммарно за ¦
¦стандартам ¦ ¦расчетный период), ¦
¦ ¦ ¦размер платы снижается ¦
¦ ¦ ¦на 0,15% размера платы,¦
¦ ¦ ¦определенной исходя из ¦
¦ ¦ ¦показаний приборов ¦
¦ ¦ ¦учета или исходя из ¦
¦ ¦ ¦нормативов потребления ¦
¦ ¦ ¦коммунальных услуг ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦ 5. ГАЗОСНАБЖЕНИЕ ¦
+------------------T---------------------T-----------------------+
¦5.1. Бесперебойное¦Не более 4 часов ¦За каждый час ¦
¦круглосуточное ¦(суммарно) в течение ¦превышения допустимой ¦
¦газоснабжение в ¦одного месяца ¦продолжительности ¦
¦течение года ¦ ¦перерыва газоснабжения ¦
¦ ¦ ¦(суммарно за расчетный ¦
¦ ¦ ¦период) размер платы ¦
¦ ¦ ¦снижается на 0,15% ¦
¦ ¦ ¦размера платы, ¦
¦ ¦ ¦определенной исходя из ¦
¦ ¦ ¦показаний приборов ¦
¦ ¦ ¦учета или исходя из ¦
¦ ¦ ¦нормативов потребления ¦
¦ ¦ ¦коммунальных услуг ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦5.2. Постоянное ¦Отклонение свойств и ¦При несоответствии ¦
¦соответствие ¦давления подаваемого ¦свойств и давления ¦
¦свойств и давления¦газа от федеральных ¦подаваемого газа ¦
¦подаваемого газа ¦стандартов и иных ¦федеральным стандартам ¦
¦федеральным ¦обязательных ¦и иным обязательным ¦
¦стандартам и иным ¦требований не ¦требованиям плата не ¦
¦обязательным ¦допускается ¦вносится за каждый день¦
¦требованиям ¦ ¦предоставления ¦
¦ ¦ ¦коммунальной услуги ¦
¦ ¦ ¦ненадлежащего качества ¦
¦ ¦ ¦(независимо от ¦
¦ ¦ ¦показаний приборов ¦
¦ ¦ ¦учета) ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦5.3. Давление ¦Отклонение давления¦За каждый час (суммарно¦
¦сетевого газа от ¦сетевого газа более¦за расчетный период) ¦
¦0,003 МПа до 0,005¦чем на 0,0005 МПа не¦периода снабжения ¦
¦МПа ¦допускается ¦газом: при давлении, ¦
¦ ¦ ¦отличающемся от ¦
¦ ¦ ¦установленного до 25%, ¦
¦ ¦ ¦размер ежемесячной ¦
¦ ¦ ¦платы снижается на ¦
¦ ¦ ¦0,1%; ¦
¦ ¦ ¦при давлении, ¦
¦ ¦ ¦отличающемся от ¦
¦ ¦ ¦установленного более ¦
¦ ¦ ¦чем на 25%, плата не ¦
¦ ¦ ¦вносится за каждый день¦
¦ ¦ ¦предоставления ¦
¦ ¦ ¦коммунальной услуги ¦
¦ ¦ ¦ненадлежащего качества ¦
¦ ¦ ¦(независимо от ¦
¦ ¦ ¦показаний приборов ¦
¦ ¦ ¦учета) ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦ 6. ОТОПЛЕНИЕ ¦
+------------------T---------------------T-----------------------+
¦6.1. Бесперебойное¦Допустимая ¦За каждый час, ¦
¦круглосуточное ¦продолжительность ¦превышающий (суммарно ¦
¦отопление в ¦перерыва отопления: ¦за расчетный период) ¦
¦течение ¦не более 24 часов ¦допустимую ¦
¦отопительного ¦(суммарно) в ¦продолжительность ¦
¦периода ¦течение одного ¦перерыва отопления, ¦
¦ ¦месяца; ¦размер платы снижается ¦
¦ ¦не более 16 часов ¦на 0,15% размера платы,¦
¦ ¦единовременно - при ¦определенной исходя из ¦
¦ ¦температуре воздуха в¦показаний приборов ¦
¦ ¦жилых помещениях от ¦учета или исходя из ¦
¦ ¦12 град. C до ¦нормативов потребления ¦
¦ ¦нормативной; ¦коммунальных услуг ¦
¦ ¦не более 8 часов ¦ ¦
¦ ¦единовременно - при ¦ ¦
¦ ¦температуре воздуха в¦ ¦
¦ ¦жилых помещениях от ¦ ¦
¦ ¦10 град. C до ¦ ¦
¦ ¦12 град. C; ¦ ¦
¦ ¦не более 4 часов ¦ ¦
¦ ¦единовременно - при ¦ ¦
¦ ¦температуре воздуха в¦ ¦
¦ ¦жилых помещениях от 8¦ ¦
¦ ¦град. C до 10 град. C¦ ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦6.2. Обеспечение ¦Отклонение ¦За каждый час ¦
¦температуры ¦температуры воздуха в¦отклонения температуры ¦
¦воздуха <**>: ¦жилом помещении не ¦воздуха в жилом ¦
¦в жилых помещениях¦допускается ¦помещении (суммарно за ¦
¦- не ниже +18 ¦ ¦расчетный период) ¦
¦град. C (в угловых¦ ¦размер ежемесячной ¦
¦комнатах - +20 ¦ ¦платы снижается: на ¦
¦град. C), а в ¦ ¦0,15% размера платы, ¦
¦районах с ¦ ¦определенной исходя из ¦
¦температурой ¦ ¦показаний приборов ¦
¦наиболее холодной ¦ ¦учета за каждый градус ¦
¦пятидневки ¦ ¦отклонения температуры,¦
¦(обеспеченностью ¦ ¦на 0,15% размера платы,¦
¦0,92) - -31 град. ¦ ¦определенной исходя из ¦
¦C и ниже - +20 ¦ ¦нормативов потребления ¦
¦град. C (+22 ¦ ¦коммунальных услуг (при¦
¦град. C); в других¦ ¦отсутствии приборов ¦
¦помещениях - в ¦ ¦учета), за каждый ¦
¦соответствии с ¦ ¦градус отклонения ¦
¦ГОСТ ¦ ¦температуры ¦
¦Р 51617-2000. ¦ ¦ ¦
¦Допустимое ¦ ¦ ¦
¦снижение ¦ ¦ ¦
¦нормативной ¦ ¦ ¦
¦температуры в ¦ ¦ ¦
¦ночное время суток¦ ¦ ¦
¦(от 0.00 до 5.00) ¦ ¦ ¦
¦не более ¦ ¦ ¦
¦3 град. C. ¦ ¦ ¦
¦Допустимое ¦ ¦ ¦
¦превышение ¦ ¦ ¦
¦нормативной ¦ ¦ ¦
¦температуры - не ¦ ¦ ¦
¦более 4 град. C ¦ ¦ ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦6.3. Давление во ¦Отклонение давления ¦За каждый час (суммарно¦
¦внутридомовой ¦более установленных ¦за расчетный период) ¦
¦системе отопления:¦значений не ¦периода отклонения ¦
¦с чугунными ¦допускается ¦установленного давления¦
¦радиаторами - не ¦ ¦во внутридомовой ¦
¦более 0,6 МПа (6 ¦ ¦системе отопления при ¦
¦кгс/кв. см); с ¦ ¦давлении, отличающемся ¦
¦системами ¦ ¦от установленного более¦
¦конвекторного и ¦ ¦чем на 25%, плата не ¦
¦панельного ¦ ¦вносится за каждый день¦
¦отопления, ¦ ¦предоставления ¦
¦калориферами, а ¦ ¦коммунальной услуги ¦
¦также прочими ¦ ¦ненадлежащего качества ¦
¦отопительными ¦ ¦(независимо от ¦
¦приборами - не ¦ ¦показания приборов ¦
¦более 1 МПа (10 ¦ ¦учета) ¦
¦кгс/кв. см); с ¦ ¦ ¦
¦любыми ¦ ¦ ¦
¦отопительными ¦ ¦ ¦
¦приборами - не ¦ ¦ ¦
¦менее чем на 0,05 ¦ ¦ ¦
¦МПа (0,5 ¦ ¦ ¦
¦кгс/кв. см) ¦ ¦ ¦
¦превышающее ¦ ¦ ¦
¦статическое ¦ ¦ ¦
¦давление, ¦ ¦ ¦
¦требуемое для ¦ ¦ ¦
¦постоянного ¦ ¦ ¦
¦заполнения системы¦ ¦ ¦
¦отопления ¦ ¦ ¦
¦теплоносителем ¦ ¦ ¦
L------------------+---------------------+------------------------


   --------------------------------

<*> Перерыв электроснабжения не допускается, если он может повлечь отключение насосного оборудования, автоматических устройств технологической защиты и иного оборудования, обеспечивающего безаварийную работу внутридомовых инженерных систем и безопасные условия проживания граждан.
<**> Указанные требования применяются при температуре наружного воздуха не ниже расчетной при проектировании системы отопления и при условии выполнения обязательных мер по утеплению помещений.


   ------------------------------------------------------------------

--------------------
+

Автор сайта - Сергей Комаров, scomm@mail.ru